2. В ожидании осмотра постарайтесь не менять обстановку в квартире, чтобы виновное лицо не могло сослаться на то, что пострадавший своими действиями увеличил размер ущерба.

Не стоит переживать по поводу потерянного времени — в течение нескольких дней следы затопления будут проявляться еще более отчетливо (возможно растрескивание штукатурного слоя, разбухание деревянных элементов, вздутие полов и др.). Пока квартира не готова к осмотру, можно заняться изучением акта о заливе и общением с виновными лицами. Следует знать, что по данной категории дел законом не установлено ограничения в сроке обращения в суд, сроки должны быть «разумными».

3. Будьте готовы в назначенный день к подробному осмотру пострадавшего имущества экспертом-оценщиком.

Всё поврежденное имущество оценщик обязан сфотографировать (для прикрепления фотографий к материалам заключения об оценке ущерба), поэтому постарайтесь, чтобы труднодоступные места (например, покрытие ДВП, ДСП под линолеумом, обои за шкафом и др.) были хотя бы частично доступны для осмотра. По результатам осмотра будет составлен акт, который подписывается оценщиком, пострадавшим и виновным лицом. В акте оценщик перечисляет повреждения, пока без учета их стоимости.

4. Получите заключение эксперта об оценке ущерба от залива Вашей квартиры.

Заключение эксперта — довольно объемный документ, в состав которого, в том числе, входят: анализ рынка ремонтно-строительных работ и материалов, смета восстановительного ремонта, фотографии поврежденного имущества, заверенные копии документов нашей организации, дипломы и допуски экспертов-оценщиков, а так же документы на используемое программное обеспечение и оборудование.